개인정보 취급방침

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

다리코리아(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 소중히 생각하며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수합니다.
본 방침은 고객님이 당사의 서비스를 이용함에 있어 제공한 개인정보가 어떻게 이용되고 보호되는지를 안내하기 위해 마련되었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 빠른상담 신청을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름(담당자명), 연락처(전화번호), 이메일 주소
  • 선택 항목: 상담 제목, 문의 내용, 관심 상품명

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 상담 신청 접수 및 답변
  • 제품 및 서비스 관련 문의 응대
  • 유지보수(A/S) 요청 처리
  • 서비스 품질 향상 및 고객 지원

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 완료 후 1년간 보관되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
고객 요청 시, 수집된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.

6. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 제한 및 관리
  • 개인정보의 암호화 저장
  • 개인정보 접근 기록의 보관 및 관리
  • 보안 프로그램 설치 및 점검

7. 고객의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
문의 및 요청사항은 다리코리아 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 대한 총괄 책임자를 지정하여, 개인정보 보호 업무를 담당하고 있습니다.

  • 책임자: 다리코리아 개인정보 보호 담당자
  • 연락처: 대표전화 또는 이메일 문의

※ 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.

9. 본 방침의 변경

본 개인정보취급방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 사전 공지합니다.

시행일자: 2025년 5월 1일